01 46 17 44 15        

Questions / RESERVATIONS :

PEUT-ON RESERVER SUR LE SITE ?

OUI mais il faut obligatoirement effectuer lors de cette réservation votre règlement.

Questions / PAIEMENTS ESPACE SPA PRIVATIF OU MASSAGE BIEN-ETRE

PEUT-ON REGLER EN ESPECE ?

Oui sur place en réservant votre prestation.

Questions / ANNULATION RESERVATION ET REMBOURSEMENT

PEUT-ON ANNULER ET CE FAIRE REMBOURSER UNE RESERVATION ?

OUI sous condition d’annuler au minimum 14 jours avant la date de réservation choisie. Sinon toute réservation ne pourra être remboursée pour quelque motif que ce soit y compris pour raisons de santé ( Covid ou autres). Conditions : selon le code de la consommation articles L.221-18.

Toute annulation devra faire l’objet d’une demande écrite par courriel à spaluxurydirection@gmail.com.

Est considérée comme annulation : un changement pour la date de réservation, la diminution de la durée de la réservation, la diminution du nombre de personnes, le changement d’espace privatif, l’annulation d’une option ou l’annulation pure et simple de la réservation.

Questions / ESPACE SPA PRIVATIF

CE QUI EST FOURNI ET CE QUE VOUS DEVEZ APPORTER ?

Votre maillot de bain si vous le souhaitez et à votre convenance.
Nous fournissons (par personne), un peignoir, un drap de bain, et une paire de chaussons.
Shampoing/douche (2 en 1) fournis dans l’espace salle de bain.

Questions : MASSAGES

EST-IL POSSIBLE DE VENIR A DEUX ?

OUI. Deux cabines sont privatives et conçues pour recevoir un couple en toute intimité.

Questions : BONS CADEAUX

EST-IL POSSIBLE D’ACHETER UN BON CADEAU EN LIGNE ?

OUI Vous pouvez en ligne dans la rubrique CARTE CADEAUX de notre site.

Vous aurez deux possibilités lors de cet achat.

  1. Soit de faire parvenir directement le bon cadeau par email.
  2. Soit le télécharger et l’offrir vous-même.